护理部对新护士长进行培训
为增强新护士长的综合能力,提高病室管理水平,护理部于2011年6月25日对今年和去年新上任的9位护士长进行了培训。此次培训邀请了6位经验丰富的护理管理人员和2位科室主任。护理部罗碧如主任、赵秀芳副主任出席了此次培训。
此次新上任的护士长均为高学历的年轻护士,她们具备丰富的理论知识和较高的思想素质,起点较高,但其共同特点为工作时间相对较短。因此,此次培训的主要目的为增强他们的病室管理能力和沟通协调能力。
应用好《护士长手册》是使管理工作更具计划性和条理性的基本前提,护理部负责质控的吴育萍老师结合日常质控检查中发现的常见问题,为大家讲解了《护士长手册》的正确应用方法。儿科的马桂芬、李正锡、苏绍玉老师及产科的姚建蓉、妇科的俞劲老师从人性化管理、护士长在团队中的作用、容易发生护理缺陷的环节、如何培养病室的教学氛围等方面结合多年的管理经验为大家传授了在临床护理、护理管理和教学、医护沟通等方面的管理技巧。
为了让护士长们更好地与科室主任进行沟通和交流,护理部邀请了新生儿科熊英主任和产科刘兴会主任从科室主任的角度为大家讲解了《主任心目中的优秀护士长》和《医护合作关系的构建》。熊英主任给大家讲了一个优秀护士长的基本素质、病室管理重点和管理技巧,让护士长们明白了如何做一个主任心目中的优秀护士长。刘兴会主任从医护合作关系的概念、医护关系存在的问题以及如何构建合作型医护关系等方面进行了生动的讲授。
此次培训,大家都表现出很高的热情。下午4点,培训结束后大家提出了很多问题,进行了共同讨论。最后,罗碧如老师进行了总结,希望大家加强临床各环节的管理,保障护理安全;协调好与科室医务人员、各行政执能部门等的关系;千方百计促进学科发展。大家反映,此次培训所获得的知识非常宝贵,是各位老师多年管理工作的经验总结,甚至是教训,老师们将这些知识传授给大家,使大家在今后的工作中少走很多弯路。